Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Introduzione
forenquira si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di coaching per dirigenti e manager.
Come società con sede in Italia, rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati.
2. Titolare del Trattamento
forenquira
Via Ettore Paladini, 83-69
00149 Roma RM, Italia
Telefono: +39055218983
Email: contact@forenquira.sbs
3. Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
| Categoria di Dati | Tipologie | Finalità |
|---|---|---|
| Dati Identificativi | Nome, cognome, email, telefono | Gestione del rapporto contrattuale |
| Dati Professionali | Ruolo aziendale, settore, esperienza | Personalizzazione del coaching |
| Dati di Navigazione | IP, browser, pagine visitate | Miglioramento del sito web |
- Informazioni fornite volontariamente durante la registrazione ai nostri servizi
- Dati raccolti durante le sessioni di coaching (con il tuo consenso esplicito)
- Comunicazioni via email, telefono o attraverso i nostri canali digitali
- Preferenze e feedback sui nostri servizi
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione del contratto: per fornire i servizi di coaching richiesti
- Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e la sicurezza
- Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e contabili
5. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi specifici e limitati:
Finalità Principali
- Erogazione dei servizi di coaching personalizzati
- Gestione amministrativa e contrattuale
- Comunicazioni relative ai servizi forniti
- Supporto tecnico e assistenza clienti
Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi diversi da quelli dichiarati senza il tuo consenso esplicito. Ogni utilizzo aggiuntivo verrà comunicato preventivamente.
6. Condivisione dei Dati
forenquira non vende, affitta o condivide i tuoi dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi limitati:
- Fornitori di servizi essenziali (hosting, sistemi di pagamento) sotto rigorosi accordi di protezione
- Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
- Con il tuo consenso esplicito per servizi specifici
- Per proteggere i diritti e la sicurezza di forenquira e dei suoi clienti
Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare standard elevati di protezione dei dati e utilizzano le informazioni solo per gli scopi autorizzati.
7. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritti specifici sui tuoi dati personali:
Diritti Garantiti
- Accesso: Richiedere copia dei dati che conserviamo su di te
- Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete
- Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite in fondo a questa pagina. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Sistemi di backup sicuri e procedure di ripristino
- Monitoraggio continuo per identificare potenziali minacce
- Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali e a segnalarci immediatamente eventuali attività sospette.
9. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione | Motivo |
|---|---|---|
| Dati contrattuali | 10 anni dalla cessazione | Obblighi fiscali e contabili |
| Dati di marketing | Fino alla revoca del consenso | Consenso del soggetto interessato |
| Dati di navigazione | 24 mesi | Analisi statistiche |
Al termine dei periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, salvo diversi obblighi legali.
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati vengono elaborati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando è necessario trasferire dati al di fuori del SEE, garantiamo protezioni adeguate attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Decisioni di adeguatezza per paesi con protezione equivalente
- Certificazioni internazionali di sicurezza
- Garanzie specifiche per ogni trasferimento
11. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:
Tipologie di Cookie
- Cookie necessari: Essenziali per il funzionamento del sito
- Cookie analitici: Per comprendere come utilizzi il sito
- Cookie funzionali: Per ricordare le tue preferenze
- Cookie di marketing: Per personalizzare contenuti e pubblicità
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando i nostri strumenti di gestione del consenso.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Ti informeremo di modifiche significative attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Avviso prominente sul nostro sito web
- Comunicazione durante la tua prossima sessione di coaching
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
13. Reclami e Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare reclamo presso:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Prima di rivolgerti all'autorità di controllo, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare una soluzione al tuo problema.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:
Email: contact@forenquira.sbs
Telefono: +39 055 218 983
Indirizzo:
Via Ettore Paladini, 83-69
00149 Roma RM, Italia
Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni lavorativi